Política de Privacidade

1. Quem somos

ADScale é uma plataforma SaaS de derivação criativa para campanhas de marketing. Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais nos termos da LGPD.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (criptografada).
• Dados de uso: campanhas criadas, briefings, imagens enviadas e derivadas.
• Dados técnicos: IP, navegador, idioma preferido, cookies necessários.
• Dados de pagamento: processados exclusivamente pelo Stripe. Não armazenamos cartões.

3. Finalidade do tratamento

• Prestar o serviço de geração e gestão de criativos.
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
• Enviar comunicações operacionais (faturas, alertas de créditos).
• Melhorar a plataforma com base em uso agregado (nunca identificável).

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais baseia-se no consentimento (Art. 7, I) para dados de cadastro e no cumprimento de contrato (Art. 7, V) para dados de uso da plataforma.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com:

• Stripe: processamento de pagamentos.
• OpenAI: geração de planos e imagens (via API, sem retenção de dados de treinamento).
• Cloudflare R2: armazenamento de imagens.

6. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após solicitação de exclusão, removemos todos os dados pessoais em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção (ex: notas fiscais por 5 anos).

7. Seus direitos (LGPD)

• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Portabilidade dos dados para outro serviço.
• Revogar consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para privacidade@adscale.io.

8. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e segurança. Cookies analíticos e de marketing são opcionais e requerem seu consentimento. Veja nosso banner de cookies para gerenciar preferências.

9. Segurança

Dados em trânsito via TLS 1.3. Senhas hasheadas com bcrypt. Acesso a dados restrito por workspace isolation. Auditoria de acesso em logs.

10. Alterações

Notificaremos alterações materiais por e-mail e via banner na plataforma. A versão atual sempre estará disponível nesta página.